< Назад
1. Гарантия
1.1 Каков период действия гарантии на новый мотоцикл?
1.2 Какая дата считается датой начала гарантийного периода?
1.3 Какое количество неисправностей может быть устранено по гарантии?
1.4 Если мотоцикл приобретен у одного дилера, может ли он обслуживаться по гарантии у другого?
1.5 Могу ли я сам выполнять операции технического обслуживания?
1.6 Если владелец мотоцикла сменился в гарантийный период, распространяются ли гарантийные условия на нового владельца?
2. Обслуживание
2.1 В гарантийный период обслуживание платное или нет?
2.2 Какова периодичность технического обслуживания?
2.3 Какое количество масла должен расходовать мотоцикл на 1000 км?
2.4 Как я могу получить инструкцию по эксплуатации на мотоцикл, купленный давно (до 10 лет назад)?
2.5 Какие процедуры рекомендованы для постановки мотоцикла на зимнее хранение?
2.6 Если я потерял сервисную книжку на мотоцикл, могу ли я её восстановить?
3. Запасные части
3.1 Как мне узнать цены на интересующие меня запчасти?
3.2 Могу ли я заказать запчасти непосредственно от завода изготовителя DUCATI?
3.3 Могу ли я заказать каталог запасных частей DUCATI?
1. Гарантия
1.1 На новый мотоцикл DUCATI действует гарантия в течение двух лет без ограничения пробега.
1.2 Датой начала гарантии, считается дата продажи мотоцикла.
1.3 В течение срока гарантии может быть устранено любое количество неисправностей, признанных гарантийными. Гарантийной, может быть признана любая неисправность, являющаяся производственным дефектом завода изготовителя.
1.4 Да. Мотоцикл может проходить обслуживание у любого официального дилера DUCATI. Ознакомиться со списком Официальных Дилеров DUCATI можно здесь
1.5 Для сохранения гарантии на Ваш мотоцикл, необходимо выполнять процедуры технического обслуживания на станции технического обслуживания одного из официальных дилеров. Самостоятельно можно выполнять только процедуры, описанные в инструкции по эксплуатации в разделе "Операции ТО выполняемые владельцем".
1.6 Да, безусловно! Все гарантийные условия применимы и к новому владельцу, но для этого необходимо заполнить раздел «First change of ownership» сервисной книжки, и выслать копию этой страницы и копию регистрационных документов ближайшему дилеру DUCATI, предварительно связавшись с ним.
2. Обслуживание
2.1 Техническое обслуживание в гарантийный период производится за плату, стоимость технического обслуживания можно уточнить у ближайшего дилера DUCATI.
2.2 Порядок и периодичность проведения технического обслуживания определены в инструкции по эксплуатации вашего мотоцикла.
2.3 Расход моторного масла колеблется в среднем от 0,2 до 0,5 литров на 1000 км, для его поддержания необходимо эксплуатировать мотоцикл в соответствии с инструкцией по эксплуатации и своевременно проходить техническое обслуживание, выполнять регулировочные работы.
2.4 Для получения инструкций по эксплуатации, пройдите по ссылке, для получения инструкции по эксплуатации на русском языке обращайтесь к ближайшему дилеру DUCATI.
2.5 Мы рекомендуем провести «капитальную» чистку мотоцикла, отсоединить аккумуляторную батарею, слить топливо из бака, залить через свечные отверстия несколько капель моторного масла в цилиндры двигателя, провернуть двигатель c помощью стартера на 3-4 оборота, что бы масляная пленка равномерно распределилась по стенкам цилиндров, установить мотоцикл на боковую опору, накрыть мотоцикл оригинальным чехлом DUCATI (он не только предохранит лакокрасочное покрытие, но и обеспечит необходимую вентиляцию).
2.6 Нет. Восстановление сервисной книжки невозможно.
3. Запасные части
3.1 Цены на запасные части можно узнать у ближайшего дилера DUCATI.
3.2 Нет. Заказать запчасти можно только через любого официального дилера DUCATI.
3.3 Да, каталог запасных частей для вашего мотоцикла можно заказать у любого дилера DUCATI, или посмотреть, пройдя по ссылке
Если вы не нашли в этом разделе ответ на Ваш вопрос, Вы можете задать его ниже:
|
